Cosa succede in caso di incidente con l’auto a noleggio?
Cosa fare in caso di incidente con l’auto a noleggio a lungo termine? Ecco le procedure a cui attenersi dopo il sinistro e le più comuni coperture assicurative offerte dalle società di noleggio.
In questo articolo
La prudenza al volante non è mai troppa, ma purtroppo gli incidenti possono capitare, anche con l’auto a noleggio. In questo caso, però, gestire l’inconveniente può rivelarsi più semplice che con l’auto di proprietà. Ecco tutte le procedure e le strategie da mettere in atto e le coperture assicurative offerte dalle società di noleggio per arrivare preparati alla sfortunata evenienza di un sinistro con un veicolo noleggiato.
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COSA FARE IN CASO DI INCIDENTE CON L’AUTO A NOLEGGIO
I primi step sono quelli da mettere in atto in caso di qualsiasi tipologia di incidente, indifferentemente dalla proprietà o meno del veicolo:
- assicurarsi che stiano tutti bene, e non muovere chi ha riportato fratture o lamenta forti dolori
- chiamare l’ambulanza
- registrare l’accaduto
Una volta chiamati i soccorsi ed essersi assicurati dalla salute di tutti i coinvolti, è necessario scambiare le generalità (nome e contatti) con tutti coloro che hanno preso parte all’incidente. In caso di urto contro un’auto in sosta, le proprie generalità andranno lasciate su un bigliettino sul parabrezza.
È decisamente utile (e tra poco vedremo perché) documentare al meglio l’accaduto. Se possibile, scattando delle foto alla scena dell’incidente e ai danni registrati e appuntandosi:
- data e ora dell’incidente
- descrizioni delle condizioni meteo, dello stato del manto stradale e della sua illuminazione
- tipologia, modello e colore delle vetture coinvolte
- danni riportati ai veicoli o ad altre proprietà
- lesioni riportate da conducenti, passeggeri e pedoni
A questo punto si è pronti a contattare la società di noleggio che, di norma, si occuperà del recupero dell’auto, della sua riparazione e delle mediazioni con le compagnie assicurative.
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L’ASSICURAZIONE CON L’AUTO A NOLEGGIO A LUNGO TERMINE
Tutti i contratti di noleggio a lungo termine includono la copertura assicurativa del mezzo in caso di sinistro o furto. Le diverse tipologie di polizza (base o extra) vengono concordate al momento della stipula del contratto, quando viene stabilita anche la franchigia.
Franchigia e massimale
La franchigia è l’importo che il titolare del contratto di noleggio a lungo termine è tenuto a corrispondere all’assicurazione in caso di furto o di incidente con l’auto a noleggio. L’ammontare della franchigia è indicato nel contratto e non può mai superare tale cifra.
In caso di contratto a noleggio a lungo termine, le compagnie assicurative prevedono anche un massimale. Ossia una cifra massima che la compagnia è disposta a pagare in caso di incidente. Se il danno causato dal titolare del contratto di noleggio supera tale cifra, la differenza spetta appunto al titolare del noleggio.
È possibile eliminare franchigia e massimale?
Non proprio, ma sono numerose le società di noleggio che applicano la cosiddetta Damage Access Refund, formula che azzera la franchigia al costo di un extra da includere nel canone di noleggio. Mentre con l’assicurazione di tipo Collision Damage Waiver – anche polizza kasco – la responsabilità del conducente viene ridotto a una cifra detta “penalità di risarcimento non rimborsabile”, indicata nel contratto e anch’essa spesso eliminabile con un piccolo extra.
Vi sono dunque polizze, offerte dalle società di noleggio, che annullano le spese in caso di incidente. In ogni caso, le coperture extra decadono quasi sempre se si accerta che il conducente responsabile a bordo dell’auto a noleggio era sotto effetto di alcol o sostanze stupefacenti.
In caso di sinistro senza responsabilità
In precedenza, abbiamo ribadito l’importanza di documentare con precisione le dinamiche dell’incidente. Questo anche perché, in caso il responsabile dell’incidente non sia il conducente del veicolo a noleggio, a quest’ultimo potrebbe non essere addebitato alcun costo o, in ogni caso, le spese sostenute potrebbero essere completamente rimborsate.
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